問1：在新冠肺炎疫情期間，我是否可以免簽或辦理落地簽前來印尼短期訪問？
答：自2020年2月2日起，所有來訪或返回印尼的中國籍人員如果在抵達印尼之前14天內有中國大陸旅行史，將暫時不能以免簽或落地簽形式入境印尼。
印尼已宣佈進入新冠肺炎疫情災害緊急狀態。在當前形勢下，跨國旅行面臨極易發生交叉感染等風險，建議您遵從世界衛生組織和專家意見，如非十分必要，暫緩出國旅行。
問2：疫情期間，我如何辦理印尼簽證？
答：如果您有十分緊急事務須於疫情期間訪問印尼且自身健康狀況允許，可以向印尼駐華使領館遞交簽證申請，並附上包括但不限於以下材料：有效中國護照、中國居民身份證影本、印尼方邀請函、機票和酒店訂單、正面免冠近照、工作或就學證明、中國權威衛生機構出具的健康證明，等等。具體請向印尼駐華使領館諮詢。
問3：我的健康證明應該列明什麼內容？
答：健康證明一般應在您出發前7天內由權威衛生機構出具。該證明應使用英文寫明持證人無發熱、咳嗽、咽喉腫痛、呼吸困難等症狀。
問4：我能否搭乘從中國大陸飛往印尼的航班？
答：自2020年2月5日起，印尼政府宣佈暫停中國大陸與印尼之間的直飛商業航班。如果您近期有必要前來印尼，建議選擇符合自身需求的中轉第三國商業航班。
問5：誰有患上新冠肺炎的風險？
答：風險主要取決於您在哪里以及和誰有過接觸。根據世界衛生組織專家看法，老年人和有基礎病症（如高血壓、心臟病、肺部疾病、癌症和糖尿病）似乎發展成重症的風險較高。
問6：如果我在印尼期間出現持續發熱、咳嗽、呼吸困難等症狀，該怎麼辦？
答：印尼政府指定全國132家醫院為新冠肺炎醫療救治定點醫院。如果您自己感覺不適，應居家靜養。如果懷疑自己感染，請勿恐慌，可選擇就近醫院問診。前往醫院時，請您戴上口罩並備好免洗洗手液、消毒濕紙巾、水杯等，儘量減少在醫院逗留時間。
如需向印尼衛生部門諮詢防治問題，請您撥打印尼新冠肺炎熱線119轉9。
問7：我不懂印尼文和英文，有何管道可以使用中文進行醫療諮詢？
答：“阿裏健康”、“微醫互聯網總醫院”、“百度問醫生”、“京東健康”面向海外同胞推出了免費線上中文問診和健康諮詢平臺，建議您根據自身情況向有關線上平臺瞭解新冠肺炎防治、就診等方面的知識。
問8：如果不幸感染新冠肺炎，我是否可以回國治療？
答：如果您在印尼不幸確診，第一要務是立即在當地治療。回國路途遙遠，接觸人群複雜，您的身體能否承受？是否會加重病情？這要遵從專業醫務人員的意見。
如果隱瞞病情回國，將被追究法律責任。
問9：請問中國駐印尼大使館最近是否有包機安排？
答：駐印尼使館目前沒有安排包機組織中國公民回國的計畫。
當前最重要的是在印尼當地做好個人防護，讓自己不生病是最安全最穩妥的辦法。有效的個人防護包括保持一定社交距離、勤洗手、戴口罩、不聚集、不流動。能做到這幾點，被感染的概率就會很小。
請慎重考慮跨國旅行可能存在的變數及風險。如果您確有回國必要，務請提前聯繫國內有關地方進行報備。抵達口岸入境時，請主動配合執行健康申報、體溫檢測、集中隔離等相關疫情防控措施。
如行前出現染疫症狀，請您立即取消行程並及時在印尼當地就診。
問10：疫情期間，我是否可以前往中國駐印尼大使館辦理領事證件？
答：駐印尼使館在疫情期間仍繼續為廣大中國同胞提供領事證件服務。同時為了避免人員聚集產生交叉感染風險，建議大家不要在近期，尤其是疫情防控重要時期聚集辦理領事證件業務。能夠暫緩辦理的，請儘量暫緩辦理。請您關注使館網站、微信公眾號瞭解辦證時間動態。
