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法國尼斯旅遊業“討中國遊客歡心”指南出爐

亞洲文旅網 2020-01-16 10:35
近期,蔚藍海岸尼斯工商會推出一份指南,希望當地旅遊業了解中國遊客的喜好

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【亞洲文旅網訊】 據《歐洲時報》報道,近年來,越來越多的中國遊客走出國門,和家人一起遊玩,開闊眼界。在作為熱門目的地的法國,近期,蔚藍海岸尼斯工商會推出一份指南,希望當地旅遊業了解中國遊客的喜好。

蔚藍海岸出招 力求中國遊客滿意

2018年,超過兩百萬的中國遊客來到法國旅遊。近幾個月,又有從中國到尼斯的直達航線開通,這大大增加了蔚藍海岸對中國遊客的吸引力。為了吸引中國遊客,近日,蔚藍海岸尼斯工商會出了一份“討中國遊客歡心”指南,裏面附有詳細信息,比如中國遊客的傳統思想,中國遊客愛吃什麼喝什麼。

指南中強調了中國顧客最注重的幾件事:WIFI、店內裝潢、中文翻譯、手機支付、提供熱水、賣家和善的微笑、懂得靈活變通。

不僅分析消費者心理,還分析人群

指南中指出,中國顧客是奢侈品的有力支撐。據推斷,到2025年,被中國顧客購買的奢侈品比例將會比現在更高。此外,中國顧客購買的奢侈品中大部分是在國外旅遊時買的。

來法國旅遊的中國人年齡跨度很大,各個年齡階層需求不一樣,這份指南稱:25-30歲的人群愛買鞋子和衣服;30-35歲喜歡買電子產品和行李箱;35-40歲一般會買珠寶首飾和營養品。

指南上還介紹了一些常用中文表達及發音,供當地服務業工作者參考。


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