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香港遊:內地客嘆移動支付不足

来源:香港文匯報    发布时间:2018-05-02

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香港文匯報訊(記者 文森)支付寶及微信支付等電子支付在內地大行其道,但香港則普遍使用現金或信用卡作支付方式,不少旅客都批評在香港購物的支付方式不方便,更直言不能使用電子支付會影響他們的購物意慾。有本港旅遊業界人士表示,香港起步較晚,應該奮起直追,加快普及移動支付。


香港文匯報記者趁昨日五一假期,走訪了多名內地旅客。在深圳工作的胡小姐由香港同事擔任導遊到香港觀光,到過西貢吃海鮮,亦花了約2,000元購買化妝品。


她認為香港零售業的服務態度雖然好,但不能使用電子支付卻十分不便,「在深圳所有消費都可以用支付寶或微信支付付款,但在香港卻只收港幣,每次購物都要向朋友借錢,回內地後再還給他。」


來自深圳的周小姐就指,在五一期間訪港是臨時決定,所以沒有兌換港幣,只是帶了之前用剩的10港元來港。她指自己每次來港都會用約1萬元購買化妝品及其他日常用品,今次來港沒有港幣只好用信用卡簽賬。


同樣來自深圳的周先生與太太昨日帶女兒來港,希望可以買幾罐奶粉回內地,他亦批評香港的交易方式落後,指店舖不接受支付寶及微信支付不方便,購物時被迫使用信用卡付款,但用信用卡在境外交易要付手續費,所以購物時亦會先考慮貨品是否必需品。


業界籲官商大力推廣


旅遊界立法會議員姚思榮表示,內地旅客最初使用銀聯信用卡來購物時,香港亦沒有太多店舖接受,但銀聯現時在香港已經十分普及,指不少大型連鎖店近日亦開始接受以內地流行的電子支付方式作交易,相信支付寶及微信支付在香港會愈來愈普及。


香港旅遊促進會總幹事、香港旅遊業議會理事崔定邦就指,支付寶及微信支付都正在開拓本港市場,期望相關公司可以加大推廣力度,吸引更多香港市民及商戶使用,使內地旅客亦能受惠。


他認為,旅客對本港的支付方式感到不滿或與兩地市民的習慣不同有關,指香港人常用的信用卡在內地並不普及,又特別提到以電子支付的士車資的問題:近日,雖然接連有公司推出以信用卡支付的士車資的措施,但自己每日乘的士從未見過有的士接受以信用卡付款,希望的士業界可以作出改善,方便市民和不同地方的旅客。


香港旅遊業議會主席黃進達說,本港移動支付正普遍增加,只要市場有需要,相信會很快普及。內地移動支付盛行,香港起步較晚,難免令內地遊客來港消費時感覺不便。


他強調,內地客是本港旅業主要支柱,香港應該奮起直追,加快普及移動支付。政府亦應審視相關政策,盡快允許內地支付平台在港應用。要做到這點,在技術層面其實早已沒有問題,不應該再拖下去。


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